Як уникнути неправильних рішень у чеській компанії: групове мислення
Як уникнути неправильних рішень у чеській компанії: групове мислення. Часто вважається, що групові рішення кращі за індивідуальні завдяки ширшому спектру знань і досвіду. Однак дослідження показують зворотний бік групового прийняття рішень: феномен «групового мислення».
Термін Groupthink, введений психологом Ірвінгом Дженісом, описує недосконалий процес ухвалення рішень у високо згуртованих групах у компаніях Чехії. Такі групи надають перевагу гармонії над критичною оцінкою альтернатив, що призводить до прийняття менш відповідальних, більш ризикованих і зрештою гірших рішень, ніж ті, які люди ухвалювали б поодинці. Прагнення до однаковості та відчуття непогрішності змушують групу некритично приймати пропозиції.
Як уникнути групового мислення:
- Заохочуйте відкриті дискусії. Створіть атмосферу, в якій кожен почувається в безпеці, висловлюючи свою думку, навіть якщо вона відрізняється.
- Враховуйте різні погляди. Активно шукайте та цінуйте різні думки.
- Заохочуйте конструктивну критику. Критика має розглядатися як можливість вчитися і вдосконалюватися, а не як напад.
- Візьміть на себе роль «адвоката». Один із членів групи має систематично оскаржувати пропоновані рішення і шукати слабкі місця.
- Розділіть групу на невеликі команди. Нехай невеликі команди незалежно одна від одної працюють над однією і тією ж проблемою, а потім порівнюють свої висновки.
Отже, як уникнути неправильних рішень у чеській компанії: групове мислення. Розуміння динаміки групового мислення і розпізнавання його тривожних ознак – ключ до ефективнішого та збалансованішого ухвалення рішень у будь-якій чеській компанії. Це допоможе уникнути потенційно дорогих помилок.