Корпоративний кодекс PERSPEKTIVA IMPEREAL s.r.o.

1. Загальні положення

1.1. Кодекс розроблено відповідно до положень етичних принципів та норм консалтингової та ріелторської діяльності, конкретних потреб та умов діяльності чеської бізнес-спільноти та європейського ринку капіталу на поточному етапі їх розвитку.

1.2. Кодекс закріплює етичні норми та принципи корпоративної поведінки, не засновані на законодавстві, які формують позитивні очікування та стійкі стереотипи поведінки, спільні для всіх учасників корпоративних відносин.

1.3. Кодекс є зведенням правил імперативного характеру. Застосування положень Кодексу ґрунтується на прагненні підвищити привабливість PERSPEKTIVA IMPEREAL s.r.o. (далі – Компанія) в очах існуючих та потенційних Клієнтів, інвесторів.

2. Базові корпоративні цінності Компанії

2.1. Базові корпоративні цінності лежать в основі корпоративної культури Компанії, визначають її сутність, відображаються у традиціях та нормах повсякденної поведінки керівника та партнерів Компанії.

2.2.Базові корпоративні цінності Компанії:

• чесність у відносинах з Клієнтами та партнерами;
• готовність кожного прийняти повноваження та відповідальність на себе;
• підтримка та допомога іншим – запорука особистого успіху;
• прибуток приносить задоволений, добре обслужений Клієнт.

3. Принципи корпоративної поведінки

3.1. Принципи корпоративного поведінки – це вихідні початку, які у основі формування, функціонування і вдосконалення системи управління корпоративним поведінкою. Корпоративна поведінка має ґрунтуватися на повазі прав та законних інтересів її учасників та сприяти ефективній діяльності Компанії у реалізації її стратегічних цілей.

3.2. Принципи корпоративної поведінки реалізуються у відносинах із Клієнтами, діловими партнерами Компанії, органами влади та громадськістю.

3.2.1.Відносини з Клієнтами Компанії будуються за принципами:

• рівного відношення до всіх своїх Клієнтів у забезпеченні якості послуг, що надаються;
• взаємної поваги та довіри;
• орієнтації на потреби Клієнтів та гарантії високої якості послуг, стабільності та передбачуваності в роботі Компанії;
• інформаційної відкритості;
• виявлення незадоволеності Клієнта для своєчасного та оперативного запобігання конфліктним ситуаціям;
• конфіденційності інформації, що стосується угод та замовлень Клієнтів, а також обставин їх особистого життя та професійної діяльності.

3.2.2.Відносини з діловими партнерами Компанії будуються за принципами:

• визнання цінності партнерства для кожного з учасників та рівноправності сторін у комерційних відносинах;
• чесної конкуренції, відмови від використання неетичних або несправедливих способів впливу на партнерів або конкурентів;
• пріоритетності переговорів та пошуку компромісів у разі виникнення розбіжностей та суперечок;
• відкритої інформаційної політики, що обумовлює надання своїм партнерам необхідної інформації про свій фінансовий стан в обсязі, достатньому для оцінки рівня ризику прийнятих взаємних зобов`язань.

3.2.3. Відносини з органами влади та громадськістю будуються на принципах повного та своєчасного виконання вимог державних органів, що ґрунтуються на нормах чинного законодавства.

3.2.4. Відносини між Компанією та її партнерами будуються за принципами:

• взаємної довіри та поваги;
• підтримка ініціативи та здатності приймати рішення;
• конфіденційність інформації, отриманої в ході професійної діяльності.