У Чехії відбулися зміни у правилах проведення валютних операцій
У Чехії відбулися зміни у правилах проведення валютних операцій. Ці зміни набули чинності на початку цього тижня. Завдяки новій поправці до закону, клієнт має право протягом 3-х годин з моменту скоєння валютної кампанії. ” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>операції відмовитися від неї. Якщо клієнт знатиме свої обов`язки та права, він зможе подати скаргу в тому випадку, якщо обмінний пункт відмовляється повертати гроші.
Тепер, якщо клієнт після проведеної операції з валютою розуміє, що курс обміну невигідний, він може протягом 3-х годин вимагати від обмінного пункту повернення коштів. Для цього потрібно надати в обмінник квитанцію, зробити запит на відміну угоди і отримати назад свої гроші. Нові правила діють на валютні операції на суму до однієї тисячі євро.
Тепер у компаніях у Чехії, які займаються валютними операціями , на видному місці повинна бути інформація про можливість відмови від проведеної валютної операції, така сама інформація повинна відображатися у квитанції.
У нових правилах було враховано такий нюанс, як графік роботи обмінних пунктів. Термін повернення вважається лише у години роботи обмінника. Час проведеної валютної угоди відбивається у квитанції. Наприклад, якщо обмінник закрився через півгодини після проведення операції, відлік часу, що залишився, буде вестися після наступного відкриття.
Крім повернення коштів, обмінний пункт може різницю в курсах самої фінансової установи та курсом, затвердженим напередодні нацбанком Чехії. У разі відмови обмінним пунктом повернення коштів клієнт має право на запит щодо компенсації до Національного банку Чехії.
У пунктів обміну більше немає прав для стягнення будь-яких комісій. Усі види комісій тепер відображаються у тому курсі, якийпропонує обмінник. Тепер клієнт самостійно порівнює та розраховує ціни.
Тепер для валютних операцій, що не перевищують суму в тисячу євро, не обов`язкова видача передконтрактної інформації. Передконтрактна інформація – інформація, в якій відображаються дані про швидкість, суму та розмір комісії валютної операції. Тепер така інформація потрібна лише у випадках операцій на суму понад 1000 євро.
Також за новими правилами заборонено так званий VIP-курс для великих валютних операцій. Але допускається поправка: у разі пропозиції обмінником найбільш вигідного курсу за валютними операціями, на запит може бути пред`явлена певна сума.